Der Schutz von Informationen und die Achtung Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website haben für uns oberste Priorität. Daher ergreifen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen und machen die Nutzung unserer Website für Sie einfacher. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst und verwendet werden, wenn Sie kenkobo.com (die „Website“) besuchen oder dort einkaufen.
Persönliche Informationen, die wir sammeln
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Daten“ sprechen, sprechen wir sowohl von Geräteinformationen als auch von Bestellinformationen.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchsuchen der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir sammeln Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
– „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zur Deaktivierung von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
– „Protokolldateien“ verfolgen die auf der Website stattfindenden Aktionen und sammeln Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps, Ihres Internetdienstanbieters, Ihrer Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.
– „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen darüber verwendet werden, wie Sie auf der Website surfen.
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“. Wir erfassen personenbezogene Daten, wie z. B. Kreditkartennummern, mithilfe der SSL-Technologie.
Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten für den geschäftlichen Zweck der Bereitstellung von Einkaufsdienstleistungen und der Pflege von Kundenbeziehungen. Wir werden niemals die persönlichen Daten unserer Kunden verkaufen. Wir nutzen personenbezogene Daten oder Bilder unserer Kunden auch nicht ohne deren Einwilligung für Werbezwecke.
Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- Mit dir kommunizieren;
– Überprüfen Sie unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug.
– Im Einklang mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Wir nutzen die von uns gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch Generierung von Informationen darüber, wie unsere Kunden surfen, und durch Analyse davon). Interaktionen mit der Website und zur Auswertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.
Deine Rechte
Sie haben das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben) oder um anderweitig unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen.
Vorratsdatenspeicherung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.
Kontaktiere uns
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]